微软服务登陆出错，解决方案

yaoyue 最后更新于 21 小时前 6 次阅读 180 字

AI 摘要

遭遇微软服务登录错误？TLS 1.0/1.1禁用成难题？教你轻松解决，快速恢复流畅体验！

错误代码：CAA20002

出现的原因：

微软Microsoft 365已禁用 TLS 1.0 和 1.1协议

我们已为全球环境中的大多数 Microsoft 365 服务禁用 TLS 1.0 和 1.1。 对于由 21 Vianet 运营的 Microsoft 365，TLS 1.0/1.1 将于 2023 年 6 月 30 日禁用。

信息来源：

https://learn.microsoft.com/zh-cn/microsoft-365/compliance/tls-1.0-and-1.1-deprecation-for-office-365?view=o365-worldwide

解决办法：

  1. 打开控制面板

按下"Win"键或者点击windows图标

请输入图片描述

然后搜索控制面板或者"control"

请输入图片描述

  1. 找到Internet选项

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  1. 禁用TLS 1.0以及TLS 1.1

确保配置如图中框起来的部分。

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然后先点击应用再点击确定